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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 28 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Labchecap

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Reclamações

Clínica médica não realizou exames agendados e deixou paciente esperando por horas

Seriam 4 procedimentos, tive a confirmação, após solicitaram novas guias informando solicitação do plano, de forma emergencia...

RespondidaHá 15 dias
Labchecap: Confirmação de exame em análise gera desrespeito e perda de tempo do cliente

Entrei em contato com o labchecap para marcar uma ressonância, mandaram uma mensagem confirmando, quando a gente chega no loc...

RespondidaHá 22 dias
Arquivos de exames inválidos

Estou há mais de 15 dias tentando obter os resultados dos meus exames no formato DICOM, sem sucesso.O arquivo dispo...

RespondidaHá 2 meses
Laudo de exame recebido sem imagens e sem retorno do contato

Fiz o exame e só recebi o laudo sem as imagens! Enviei e-mail solicitando as imagens no dia 12/03/2026 e até o momento não ob...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento extremamente demorado no laboratório Labchecap do Salvador Shopping, com longas esperas para ficha e realização de exame.

O atendimento da Labchecap do Salvador Shopping é extremamente demorado. Cheguei ao laboratório para realizar um raio X, às 1...

RespondidaHá 2 meses
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