Qual a reputação de laces e cia?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de laces e cia

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Esta empresa recebeu 43 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
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Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e não recebimento de produto, solicitação de reembolso negada

Boa noite fiz uma compra porque eu estou com [Editado pelo Reclame Aqui] então já fiz reclamação é porque a compra nunca cheg...

Não respondidaHá 1 mês
Reclamação de devolução e reembolso de produto com demora e descaso da empresa após 5 meses de espera.

Fiz a compra de um topo, dia 07/11 2025 , não me adaptei, pedi devolução e reembolso, pelo site e WhatsApp, não ob...

RespondidaHá 2 meses
Estorno solicitado não concluído após semanas

Estorno solicitado, mas não concluído.Solicitei o estorno do meu pedido no dia 21/02 e até hoje não foi concluído. ...

ResolvidoHá 2 meses
Resolução do problema

Venho por meio desta informar que o valor de R$ 1.400,00 (mil e quatrocentos reais) foi devidamente devolvido depois de muita...

RespondidaHá 3 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] CUIDADO NAO COMPREM DES..a

GENTE NÃO COMPREM DESTA EMPRESA, ELES SÃO [Editado pelo Reclame Aqui], PEDIRAM PRA MIM ENVIAR A LACE ERRADA DE VOLTA EU ENVIE...

Não resolvidoHá 4 meses
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