Lastlink

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.272
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 88,7%
Voltariam a fazer negócio: 72,3%
Reclamações avaliadas: 679
Nota média do consumidor: 7,84
Tempo médio de resposta: 1 dia e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lastlink nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

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O que dizem sobre Lastlink

Reclamações

Cliente não recebe treinos após pagamento e reclama da qualidade do serviço e do profissional Pedro Lotz.
Fiz uma compra através dessa empresa sobre o protocolo Treino Trinca - Pedro Lotz. Fiz o pagto e me mandaram uma avaliação. Fiz. Em seguida, veio nova...
Não respondidaHá 4h
Solicitação de estorno de curso online 'Treino Trinca' dentro do prazo legal de arrependimento.
Efetuei a compra do curso online 'Treino Trinca' no dia 19/08/2026 via Pix no valor de R$ 37,00. O pagamento foi intermediado pela plataforma ...
Não respondidaHá 6h
Solicitação de estorno de cursos online não utilizados dentro do prazo de arrependimento
Solicitei cancelamento dentro do prazo de 7 dias e não estou recebendo o estornoComprei dois cursos nesta plataforma e solicitei o cancelamento dentro...
Não respondidaHá 8h
Empresa se recusa a estornar valor de compra cancelada dentro do prazo legal.
foi solicitado cancelamento de uma compra dentro dos 7 dias dados pela legislação. 5 dias após o cancelamento foi enviado e-mail sobre as providências...
Não respondidaHá 10h
Solicitação de reembolso por curso cancelado e renovação indevida de assinatura
Solicitação de reembolso por produto cancelado, insatisfatório e falta de resposta do vendedor.Quero o reembolso, de um curso comprado em 2024 que foi...
Não respondidaHá 1 dia

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

23,81%

Softwares

Problemas

33,25%

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Produtos

26,84%

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