01/04/2024
Dúvidas? Nós respondemos!
Como bloquear as ligações da LBV? Sabemos que receber diversas ligações não é legal, não é mesmo? E a LBV respeita o seu direito e a sua privacidade, por isso, apresentamos as formas em que temos disponibilizadas para que você possa fazer o bloqueio desses contatos, acessando o link https://www.lbv.org/privacidade ou nos informando seu telefone por contato privado aqui mesmo! 💙 Não reconheço a doação, o que faço? Para verificarmos o que houve, nos envie, por contato privado ( https://www.reclameaqui.com.br/reclamar/24149/contato-privado/ ) , os dados da conta onde tem a doação. Vamos resolver da melhor forma com você! Se preferir, também pode ligar pra gente no telefone 0800 055 5099 (ligação gratuita de fixo e celular) - atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h (exceto aos feriados) - ou nos chamar nas redes sociais: @LBVBRASIL no Instagram, Facebook e Twitter. Cancelei minha contribuição, mas ainda veio desconto. O que fazer? Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Devido ao contrato que temos com as Operadoras de Telefonia e Empresas de Energia, as doações precisam ser enviadas com antecedência, podendo haver esse último desconto. Mas, nos encaminhe por contato privado ( https://www.reclameaqui.com.br/reclamar/24149/contato-privado/ ) a forma que estava sendo descontada a doação, para que possamos verificar se ela já tinha sido enviada e ajudar da melhor maneira! 😊 Caso prefira, pode ligar pra gente no telefone 0800 055 5099 (ligação gratuita de fixo e celular) - atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h (exceto aos feriados). Também estamos à disposição nas redes sociais, nos envie uma mensagem para @LBVBRASIL no Instagram, Facebook e Twitter. 💙 Como cancelar minha doação ou mudar a forma de desconto? Nos envie, por contato privado, os dados da sua conta onde tem a doação. Vamos ajudar você da melhor forma! 😊 Se preferir, pode ligar pra gente no telefone 0800 055 5099 (ligação gratuita de fixo e celular) - atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h (exceto aos feriados) ou nos chamar nas redes sociais: @LBVBRASIL no Instagram, Facebook e Twitter, que ajudaremos com o seu pedido. 💙 “São ligações da LBV?” Nem sempre! A LBV possui números oficiais que são usados pela nossa equipe de agentes solidários em nosso Telemarketing. Mas, se quiser verificar se foi mesmo a LBV que ligou pra você, registre neste link https://privacyportal-br.onetrust.com/webform/f6b411e8-5f47-4420-88a1-43ea8874fc55/974d328e-25c1-4188-9cb3-a8c0d38d61f0 o telefone que recebeu a ligação e o seu e-mail para que a gente retorne com a informação o mais breve possível. 😊 Quem a LBV ajuda? Em nossas mais de 80 unidades espalhadas em todo o Brasil, atendemos crianças, jovens, mulheres e idosos visando transformar a realidade das famílias que recebem o nosso apoio e melhorar a autonomia de cada atendido. Temos projetos e programas especializados para cada público atendido, garantindo a eficácia das nossas ações e a prestação de conta de todo o trabalho realizado. Para ajudar nosso trabalho, acesse Legião da Boa Vontade - LBV . 💙 Como faço para ser voluntário da LBV? Ficamos muito contentes com a sua iniciativa. O trabalho voluntário é de fato muito bem-vindo e muito importante para o sucesso do trabalho feito com os nossos atendidos. Você precisa apenas preencher os dados clicando neste link http://www.lbv.org/seja-um-voluntario e aguardar o retorno da nossa equipe. 💙
