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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Le Lis Blanc

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A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido ***** da Le Lis nunca foi entregue e atendimento ao cliente não solucionou o problema

Fiz uma compra na Le Lis pela internet e o pedido nunca foi entregue. Liguei no atendimento ao cliente em 01 de junho de 2026...

Não respondidaHá 5 dias
Produto não recebido, mas consta como entregue no rastreio, e a loja não resolve.

Fiz uma compra on line na loja da *****, não recebi a mercadoria mas no rastreio está como entregue e ninguém resolve

Não respondidaHá 5 dias
Compra não recebida e Lelis se recusa a reembolsar, alegando entrega e prazo expirado.

Fiz uma compra pelo site da Lelis e não recebi o produto. Eles alegam que fizeram a entrega, indicando que a pessoa que se ch...

Não respondidaHá 16 dias
Produto não entregue e loja não resolve: Coleta preto, n. 44, compra *****

Fiz uma compra grande na loja on line! Todos os produtos foram entregues, exceto um colete, cuja compra está cadastrada como ...

Não respondidaHá 21 dias
Pedido incompleto e falta de resposta da empresa Le Lis após contato para solução.

Recebi um dos meus pedidos em 2/4/26. Ao todo, foram 3 caixas entregues no início de abril. Eu ainda estava viajando. O ...

ResolvidoHá 2 meses
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