Qual a reputação de Le Lis Blanc?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Le Lis Blanc

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 153 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.2% das reclamações recebidas.
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12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
76 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto não entregue

Fiz uma compra pelo site no dia 22.05.26, pedido nr ***** (01 Colete Perdita Jeans e 01 Camisa Juma feminina). Consta no site...

Não respondidaHá 3 dias
Compra online cancelada pela loja após confirmação, frustração por reincidência

Fiz uma compra on-line nessa loja e no dia seguinte mandaram um e-mail cancelando a compra. Eles vendem no site e depois faze...

Não respondidaHá 4 dias
Pedido ***** da Le Lis nunca foi entregue e atendimento ao cliente não solucionou o problema

Fiz uma compra na Le Lis pela internet e o pedido nunca foi entregue. Liguei no atendimento ao cliente em 01 de junho de 2026...

Não respondidaHá 5 dias
Produto não recebido, mas consta como entregue no rastreio, e a loja não resolve.

Fiz uma compra on line na loja da *****, não recebi a mercadoria mas no rastreio está como entregue e ninguém resolve

Não respondidaHá 5 dias
Problema com botão de calça comprada online e descaso da empresa com a solicitação de reparo, alegando prazo de troca vencido.

efetuei uma compra online na empresa e tive um problema com o botão de uma das calças que eu comprei .Entrei em contato com a...

Não respondidaHá 7 dias
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