O que aconteceu
Recebi minha compra da Lelis Casa com avarias, mau acabamento e sinais de desgaste. O produto já está começando a descascar e, pela aparência, acredito que em pouco tempo o problema estará ainda mais evidente, comprometendo o acabamento por completo. Tenho a impressão de que talvez possa se tratar de uma peça de mostruário. Colocando o objeto próximo à luz da janela, vemos que está empoeirado (terceira imagem).
Por se tratar de uma marca renomada, não esperava receber um produto nessas condições, que não corresponde à qualidade e ao padrão que se espera da reputação da Lelis Casa.
É frustrante aguardar pela compra, criar expectativa e receber o produto assim. Além disso, ele foi comprado pelo site justamente pela comodidade de não precisar ir até a loja.