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é 5.6.
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Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Dificuldade com Liberação de Guia para Fisioterapia Contínua Após Acidente de Trabalho

Eu faço fisioterapia desde ***** . Pois eu sofri um acidente de trabalho que causou uma lesão em minha coluna ,e desde então...

Não respondidaHá 3 dias
Demora na autorização de guias para exames e consultas, resultando na perda de agendamento.

Tenho guias p fazer exame e guia p consulta já faz um mês eles não atende via whatsapp e nem por telefone.perdi uma consulta ...

Não respondidaHá 4 dias
Dificuldade extrema para marcar consultas e exames, falta de especialistas e descaso no atendimento do convênio médico.

Está realmente difícil, difícil pra marcar médico, difícil pra marcar exames,uma burocracia imensa fora o descaso muito das v...

Não respondidaHá 8 dias
Convênio New Leader: Dificuldade extrema para marcar consulta com reumatologista e descaso com paciente com fibromialgia.

Convênio New leader, pior convênio que a prefeitura de Atibaia fez, estou a 3 meses tentando marcar consulta com a reumatolog...

Não respondidaHá 12 dias
Convênio: Dificuldade em agendar exame e obter retorno sobre procedimento ginecológico autorizado em Março

Infelizmente novamente tenho que recorrer a este canal para conseguir o mínimo de um convênio: agendar um exame de sangue par...

Não respondidaHá 18 dias
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