Voltar

A proposta da Lecca aparece direto no app da CTPS Digital?

Atualizado em: 10/06/2026

Sim. Ao acessar "Empréstimos" na CTPS Digital, sua proposta estará disponível. Você pode finalizar no App ou buscando por LECCA CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. nas ofertas.

Outras perguntas frequentes

Assinei o contrato de Empréstimo Consignado CLT, mas o dinheiro ainda não caiu. Quanto tempo demora?

A assinatura inicia, mas não encerra a análise. Após aprovação final, o depósito ocorre em até 3 horas úteis. Propostas aprovadas até as 17h são pagas no mesmo dia — após as 17h, no próximo dia útil. Atenção: o link de assinatura expira em 48 horas. Dúvidas: WhatsApp (11) 4858-2603

Não recebi o pagamento

Recebi o dinheiro Empréstimo Consignado CLT, mas não descontou no holerite. Estou devendo?

Não se preocupe, isso é completamente normal! Dependendo da data da sua contratação, o primeiro desconto em folha pode ocorrer em até 60 dias, prazo necessário para que a sua empresa processe as informações e realize a escrituração corretamente. No entanto, é muito importante que você fique atento à data de vencimento das parcelas informada no seu contrato. Caso o desconto não apareça no holerite até a data prevista, entre em contato conosco imediatamente para verificarmos a situação, um atraso na escrituração pela empresa pode gerar inadimplência no seu contrato sem que você perceba! Atenção: Não efetue nenhum pagamento antecipado para terceiros. Qualquer cobrança nesse sentido é golpe! Confirme sempre pelo WhatsApp (11) 4858-2603

Outro problema

Cliquei na proposta Consignado CLT, mas não contratei. Minha margem está averbada. O que aconteceu?

Não se preocupe. A desaverbação ocorre de forma automática em até 72 horas. O link de formalização permanece ativo durante esse período — a margem fica reservada temporariamente para garantir as mesmas condições. Se a contratação não for concluída no prazo, a reserva é cancelada automaticamente e a margem é liberada.

10/06/2026

Contratei, mas me arrependi. Posso cancelar?

Sim — 7 dias corridos. O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento. Devolva o valor integral sem custos dentro do prazo. Após 7 dias, é necessária a quitação total. WhatsApp (11) 4858-2603 | SAC 0800 709 9944

10/06/2026

Qual o prazo para a margem ser liberada após a quitação antecipada de uma dívida?

O prazo para a liberação da margem consignável, decorrente de uma liquidação antecipada, é de até 5 dias úteis.

Problema para quitar o empréstimo

Posso contratar Empréstimo Consignado CLT no final de semana?

Sim. A contratação pode ser iniciada em qualquer dia, inclusive sábado e domingo. O processo é 100% online. A liberação do crédito ocorre em até 3 horas do 1º dia útil após a aprovação.

Outro problema

Quero contratar Empréstimo Consignado CLT. Como faço?

O processo é 100% digital e não exige convênio entre a sua empresa e a Lecca: • Abra o app Carteira de Trabalho Digital (CTPS) → "Empréstimos" → "Faça uma simulação". • Localize LECCA CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. nas ofertas. • Finalize a contratação no App ou siga as instruções na própria CTPS Digital. • Dúvidas em qualquer etapa: WhatsApp (11) 4858-2603 Não existe convênio prévio com sua empresa. Qualquer trabalhador CLT com margem disponível pode simular diretamente no app.

10/06/2026

Como receberei minha apólice de seguro?

A apólice será enviada ao seu endereço de e-mail cadastrado em até 2 dias úteis.

Problemas com seguro

Qual é o procedimento para encerrar um contrato ou cancelar um cartão?

Entre em contato com nossa Central de Atendimento (SAC) através do WhatsApp (11) 4858-2603 e telefone 0800 709 9944.

Cancelamento da conta