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Qual a reputação de Lello Imóveis?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Lello Imóveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 112 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
59 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Vícios ocultos

Vícios ocultos

Falta de manutenção em aparelhos

O vício oculto é aquele que não pode ser facilmente identificado à primeira vista ou em um curto espaço de tempo. Quando se conhece um imóvel, nem todas as suas particularidades são reveladas imediatamente, isso só acontece no decorrer do uso ou em uma análise mais atenta.

É importante informar imediatamente ao proprietário sobre vícios e defeitos que já existiam antes da locação, mas que passaram despercebidos durante a vistoria inicial. Por isso, se você identificou algum problema oculto no seu imóvel que necessite de análise profissional, entre em contato com nossa equipe de atendimento! 

Importante! Capriche no relato do problema, e não esqueça de anexar as fotos e vídeos! Desta forma, o profissional que lhe atenderá será mais ágil na constatação, e mais assertivo no orçamento.

Conte com a gente!

Última atualização em 12 de abril de 2023.

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