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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Retenção indevida de cancelamento e uso de argumento falso sobre prazos.

Sou lojista no estado do Paraná e venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação com a postura comercial da Caca...

RespondidaHá 1 mês
Devolução de vestido

Olá, boa tarde equipe Cacay! Minha compra chegou esta semana, é um vestido, ( pedido ***** ) e eu gostaria de devolver. Tente...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de troca devido à greve dos correios e solicitação de providências ou reembolso.

Comprei uma roupa no dia 29/10/25, recebi no dia 5/11/2026, ficou pequeno então fiz uma devolução, contudo até agora não rece...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega e dificuldade de contato com a Cacay on line

Realizei uma compra na Cacay on line, com previsão de entrega no dia 29/01.Não recebi mercadoria e não consegui contato...

RespondidaHá 4 meses
Vestido com tamanho incorreto e etiquetas divergentes - Solicitação de troca

Recebi minha encomenda hoje, mas meu vestido veio no tamanho "P". Está com duas etiquetas de tamanho "G"e...

RespondidaHá 5 meses
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