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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Tudo sobre o limite de compra no boleto parcelado

Tudo sobre o limite de compra no boleto parcelado

Você recebeu um aviso que possui um limite pré-aprovado no boleto parcelado, mas a compra foi recusada? Confira aqui por que isso acontece e saiba tudo sobre o limite de compra do Provu Parcelado.


​Como funciona o limite de compra do Provu Parcelado?

Todo produto financeiro da Provu, seja o empréstimo ou o boleto parcelado, passa por uma análise de crédito. 


Essa análise leva em conta alguns fatores como:

  • ​Score;
  • Restrições no CPF;
  • Existência de produtos financeiros ativos de outras instituições;
  • Parcelas atrasadas;
  • Documentos com pendências;
  • Renda comprometida ou incompatível com o valor da compra.


Dessa forma, mesmo que os clientes recebam uma comunicação dizendo que possuem um limite pré-aprovado, quando a solicitação efetivamente acontece, ela terá que passar pela análise de crédito para a aprovação real do valor.


Por esse motivo, em todas as comunicações que dizem respeito a esse limite pré-aprovado, você verá, ao final da página, que esse valor está sujeito à análise posterior.


Assim, mesmo se alguém tiver um limite pré-aprovado, o valor só é liberado quando a pessoa passa pela análise de crédito e é aprovada. 


Por isso, sempre deixamos claro que se trata de um limite "pré-aprovado" e não "aprovado", já que esse último só acontece após análise de todos os documentos e dados do solicitante.


​Falaram que eu tinha um limite pré-aprovado, mas minha compra foi recusada. Por quê?

Conforme mencionamos acima, sempre que há um limite pré-aprovado, a liberação do valor e a aprovação real só acontece após a análise de crédito.


Ou seja, se você recebeu um limite pré-aprovado, mas a compra foi recusada, isso significa que, no momento, a Provu não consegue disponibilizar uma linha de crédito saudável para você.


Nesse sentido, como nós levamos em consideração seu perfil e sua saúde financeira, se constatarmos que a liberação do crédito pode te prejudicar financeiramente, a proposta não será aprovada.


​O que fazer para ser aprovado na análise de crédito e ter limite de compra?

Caso seu limite de compra não tenha sido aprovado, não desanime! Você pode tentar de novo no decorrer da semana para que o sistema atualize suas informações.


Além disso, como a aprovação na análise de crédito não leva em conta apenas restrições no CPF, considere rever quais são suas dívidas ativas, se você possui outros produtos financeiros no seu nome, qual o valor da compra e se você possui parcelas de algum financiamento atrasadas.


Olhando com calma para esses fatores, você garante uma vida financeira saudável e aumenta suas chances de conseguir um limite de compra com a gente!


Para saber mais, acesse nossa página do Provu Parcelado.


Espero que este conteúdo tenha te ajudado e até o próximo! :)


Atualizado em: 02/02/2022