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Qual a reputação de Leste Telecom?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Leste Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 244 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
179 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Alguns sites não abrem. O que fazer?

Alguns sites não abrem. O que fazer?

Qualidade da internet
Site fora do ar-Lento
Internet lenta

Tentou abrir um site e ele não está abrindo? Tente executar o passo a passo abaixo:

1° - Reinicie o roteador e o Conversor Óptico (ONU).

Equipamentos

2º - Tente acessar um site com outro navegador.

Exemplo: Se tentar acessar pelo Google Chrome e não funcionar, tente acessar pelo Edge ou Opera.

3º - Teste a conexão em outro dispositivo conectado à rede (celular, tablet, notebook).

Não funcionou? Anote os sites que estão apresentando o problema e entre em contato com a nossa equipe. Nosso atendimento online é 24h.

Canais de atendimento:
Telefone e WhatsApp: (21) 2020-1300
Telefone secundário: (21) 3940-0130
E-mail: [email protected]

Fonte: FAQ da Leste

Última atualização em 29 de abril de 2025.

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Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Leste Telecom
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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