Como testar a velocidade da minha conexão?
Para realizar o teste de velocidade com precisão, é recomendado conectar o cabo de rede que sai da ONU (Optical Network Unit) direto no computador. Os testes realizados via Wi-Fi estão sujeitos a muitas variáveis e podem alterar os resultados.
Após este procedimento, basta seguir os passos abaixo:
1° - Acesse um dos sites abaixo:
https://www.speedtest.net/pt - Preferencial
http://www.minhaconexao.com.br/ - Secundário
2° - Confirme se o servidor da Leste Telecom foi selecionado
3°- Pronto! Agora é só conferir o resultado.
Vale lembrar: A velocidade da internet é garantida?
Na resolução N° 574 da ANATEL, existem limites para operadoras com mais de 50 mil assinantes, que visa o controle das grandes operadoras.
De acordo com as metas estabelecidas pela Agência Nacional de Telecomunicações, na banda larga fixa e banda larga móvel, as prestadoras são obrigadas a garantir ao consumidor:
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Taxa de Transmissão Média (download e upload) - 80% da taxa de transmissão máxima contratada; (MÉDIA MENSAL)
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Taxa de Transmissão Instantânea (download e upload) - 40% da taxa de transmissão máxima contratada. (TESTE EM TEMPO REAL)
No caso da Taxa de Transmissão Média (download e upload), na contratação de um plano de 10Mbps, por exemplo, a média mensal de velocidade deve ser de, pelo menos, 8MBps.
A Taxa de Transmissão Instantânea (download e upload) é aquela aferida pontualmente em uma única medição e não pode ser menor que 40% do contratado, isto é, na contratação de um plano de 10Mbps, pelo menos, 4MBps.
Atenção: Caso queira criar um discador de conexão banda larga, consulte o passo a passo no link: https://www.lestetelecom.com.br/criando-discador-win10.
Ficou com dúvidas? Nosso atendimento online é 24h.
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Telefone e WhatsApp: (21) 2020-1300
Telefone secundário: (21) 3940-0130
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Fonte: FAQ da Leste - 1 | FAQ da Leste - 2 | FAQ da Leste - 3


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