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Demora no estorno após devolução de produto e mau atendimento pós-venda.

Fiz uma devolução pra loja no dia 03/07. Entrei em contato depois de 12 dias e não obtive resposta quanto ao estorno. Não com...

ResolvidoHá 1 mês
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Demora excessiva e mau atendimento no estorno de devolução de vestido

Comprei um vestido em janeiro, recebi no prazo, não gostei, pedi a devolução, levei no correio e enviei. Receberam e me envia...

RespondidaHá 4 meses
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Demora no estorno, falta de clareza e mau atendimento no pós-venda

Fui infeliz e realizei , uma compra nesta loja, solicitei o estorno da compra , e eles pedem até 21 dias para realizar este...

ResolvidoHá 1 ano
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Negativa de reembolso e cobrança indevida de frete em troca

Efetuei uma compra na loja Lila Rosa referente ao pedido #*****, composto por quatro peças. Uma delas não serviu, então solic...

Não resolvidoHá 1 ano
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Estorno de parcela por cancelamento parcial não realizado pela *****

No dia 29/04, realizei uma compra no site da Lila Rosa no valor de R$ 342,93, parcelada em 3x no cartão. Posteriormente, soli...

Não resolvidoHá 1 ano
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