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Não consigo estorno de pacote de serviços estéticos não utilizados
Em 2023, contratei um pacote mensal de 1 sessão no Lily Club e utilizei o serviço normalmente, sem qualquer problema.br/br/Pos
Não respondida
Ler reclamação completaLilly Estética é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.3/10.
- Reclamações recebidas
- 104
- Reclamações respondidas
- 91,3%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 8%
- Voltariam a fazer negócio
- 4%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 0,64
- Tempo médio de resposta
- 40 dias e 20 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Lilly Estética
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Quero receber meus 2 mil reais de volta dessa empresa fajuta
Já venho a 2 anos fazendo reclamação dessa empresa fajuta que não devolve meu dinheiro que só sabe colocar aqui que está em recupe
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso de R$ 699,30 que a Lilly reconheceu
Título: Reembolso de R$ 699,30 reconhecido pela Lilly não consta na relação de credoresbr/br/Em dezembro de 2023, contratei um
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Aguardando reembolso de pacote de serviços após fechamento de unidades
Até hoje eu aguardo o reembolso que pedi ainda em 2024 quando eles fecharam todas as unidades de Brasília. Continuaram vendendo pa
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
3 anos que fiz um cancelamento com apenas 1 sessão e ate hoje não recebi valor
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