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Qual a reputação de Linus?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Linus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 148 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
65 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Problemas com o tamanho comprado? A sua primeira troca é por nossa conta!

Problemas com o tamanho comprado? A sua primeira troca é por nossa conta!



Para realizar essa troca a sua Linus precisa:

- Ter sido comprada no nosso site ou na Casa Linus;
- Estar novinha, sem nenhum sinal de uso;
- Estar limpa e sem odor (isso inclui palmilha e sola, tá bem?);
- Estar dentro do prazo de até 30 dias corridos a contar da data de recebimento do seu pedido.


Para solicitar a troca, peço que você responda o formulário abaixo com as informações certinhas, assim seguiremos com o processo e entraremos em contato :)

Formulário: https://uselinus.troquefacil.com.br/

Em caso de presente: https://uselinus.typeform.com/to/rjAeJrSD

Qualquer dúvida, é só chamar a gente em: [email protected]


💚🍃

Última atualização em 12 de janeiro de 2023.

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