Não é esperado que defeitos ocorram, mas se acontecer não se preocupe, estamos aqui pra te ajudar com isso!  Se a sua Linus tem menos de um ano e apresentou algum defeito, como rasgo ou rachaduras, nós trocamos pra você!  Para solicitar a troca por defeito, peço que você responda o formulário abaixo com as informações certinhas, assim seguiremos com o processo e entraremos em contato :) Formulário: https://uselinus.troque.app.br/ Qualquer dúvida é só nos chamar: [email protected]

Para realizar essa troca a sua Linus precisa:- Ter sido comprada no nosso site ou na Casa Linus;- Estar novinha, sem nenhum sinal de uso;- Estar limpa e sem odor (isso inclui palmilha e sola, tá bem?);- Estar dentro do prazo de até 30 dias corridos a contar da data de recebimento do seu pedido.Para solicitar a troca, peço que você responda o formulário abaixo com as informações certinhas, assim seguiremos com o processo e entraremos em contato :)Formulário: https://uselinus.troquefacil.com.br/Em caso de presente: https://uselinus.typeform.com/to/rjAeJrSDQualquer dúvida, é só chamar a gente em: [email protected]

A gente namora a Linus por bastante tempo, escolhemos a cor que mais amamos e na hora de escolher o tamanho, fica aquela dúvida: "Qual é o meu tamanho?!" Hoje vamos explicar pra vocês como escolher a numeração que vai ser melhor pro seu pé! A forma da Linus é igual ao número que você realmente usa, mas para não deixar dúvidas, fizemos uma tabela de medidas para você comparar nossa numeração com o tamanho do seu pé! 34/35 — pés com até 23,5cm 36/37 — pés com até 24,5cm 38/39 — pés com até 25,5cm 40/41 — pés com até 26,5cm 42/43 — pés com até 27,5cm 44/45 — pés com até 28,5cm Se a medida do seu pé estiver entre dois possíveis tamanhos, nossa dica é ir no maior!AH nós também temos um GUIA que mostra em detalhe o tamanho de cada Linus, incluindo altura da tira! E assim, mesmo após todas essas informações o tamanho não fique legal, a primeira troca é por nossa conta. 💚

Elas são super fáceis de limpar! Para manter sua Linus sempre novinha basta usar água, sabão neutro e passar uma escovinha. Você vai ver que em 5 minutinhos ela estará nova! 

use muito Quanto mais você usar, mais “sua” ela vai ficar. Isso porque a Linus pega o formato do seu pé com o uso, o que significa que, com o tempo, a área da palmilha vai dar uma leve rebaixada para acomodar o seu pé de um jeitinho bem confortável. use com meia Além de deixar seus pés quentinhos e muito estilosos, usar a Linus com meia também ajuda a sandália a pegar o formato do seu pé. As meias auxiliam as tiras da sandália a se moldarem de acordo com o desenho do peito do pé - uma ótima dica para quem tem essa parte do corpo um pouquinho mais alta. E por falar em meias, já viu as nossas? Clique aqui e se apaixone! o truque do secador! Você sente as tiras apertando um pouquinho o peito do pé?  Então pega essa dica: usar o secador nas áreas mais justas irá ajudar a moldar as tiras no formato do seu pé. É só aplicar o calor nas tiras por alguns minutinhos! A gente quer que você tenha a melhor caminhada com Linus, por isso, se você precisar de qualquer ajuda para encontrar o tamanho ideal ou de algum outro auxílio no uso, não deixe de falar com a gente! Você pode nos encontrar: no email [email protected] ou lá no Instagram (@use.linus)