Conheça tudo sobre boletos

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• Como tenho acesso à segunda via de boleto?

Você pode retirar a segunda via do boleto pelo site, aplicativo, e-mail ou entrando em contato pelo 0800 0800 202 (ligação e WhatsApp).

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• Qual o prazo para o pagamento do boleto?

O boleto deve ser pago até 5 dias de atraso para evitar a inadimplência. Até 30 dias de atraso, é possível regularizar antes de ocorrer a retenção.

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• Quais as datas disponíveis para vencimento?

As datas de vencimento são escolhidas pelo associado ou configuradas automaticamente 30 dias após a ativação da placa.

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• Onde recebo meus boletos?

Os boletos são disponibilizados com antecedência por e-mail, site e app.

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• Erro na emissão de boletos.

Em caso de erros na emissão de boletos, sinalize através do 0800 0800 202 (ligação ou WhatsApp).

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• Por que preciso pagar o último boleto de mensalidade para cancelar a proteção?

Conforme o contrato, o associado precisa entrar em contato 20 dias antes do vencimento do boleto para evitar o pagamento da mensalidade vigente.