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Qual a reputação de Lions Mutual - Proteção Veicular?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Lions Mutual - Proteção Veicular

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 251 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
42 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
86 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Sobre reboque e demais serviços da assistência 24h?

                                    🦁

Como posso fazer a utilização do reboque e demais serviços da assistência 24h?

Em caso de necessidade, para solicitar assistência 24h, entre em contato pelos telefones 0800 0800 202 (para todas as regiões) ou utilize o aplicativo.

                                    🦁

Tenho direito a quantas remoções de reboque no mês?

Você tem direito de 01 acionamento a cada 30 dias, para capa tipo de assistência. Sendo assim serão disponibilizados até 5 (cinco) acionamentos no mês, limitando-se a 01 (um) acionamento a cada 30 dias pelo mesmo motivo, ou seja por motivos diferentes dentro do mesmo mês.

Última atualização em 16 de janeiro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Lions Mutual - Proteção Veicular
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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