Lions Seminovos existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Lions Seminovos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Lions Seminovos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1009 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
52 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
734 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como funciona a garantia?

Como funciona a garantia?

1 - Caso surja algum tipo de anormalidade dentro do período de garantia, em itens que componham a caixa de câmbio e/ou o motor, e haja a necessidade de ser efetuado algum tipo de serviço, este deverá ser efetuado pela Lions em posto previamente autorizado e não será permitido a qualquer outro tipo de oficina efetuar o serviço, salvo em casos de extrema exceção em que o setor de pós-venda, por meio de documento formal, autorize previamente o cliente a executar o serviço em outra oficina;

2 - Não nos responsabilizamos por despesas relativas a óleo lubrificante, combustível e similares, filtros, correias, mangueiras, assim como, deslocamento, reboque, socorro, imobilização do veículo, lucros cessantes, danos materiais ou pessoais do comprador ou de terceiro;

3 - A garantia do veículo expira aos 3.000 Km (três mil quilômetros) da quilometragem anotada acima, ou 90 dias a contar da data de retirada do veículo da loja Lions;

4 - A presente garantia se limita apenas ao motor de combustão e a caixa de câmbio do veículo adquirido;

5 - Não fornecemos nenhum tipo de assistência quanto a carro reserva.


Atualizado em: 07/03/2024