Meu fone T13 trocado por pontos não funciona o lado esquerdo
Troquei meus pontos do familhão no fone T13, e quando chegou, o lado esquerdo não funciona, podem ajudar?
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
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- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Acessórios.
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RespondidaLer reclamação completaMicrofone não conecta
O microfone não conecta de jeito nenhum, estão carregados
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu fone de ouvido do resgate veio com defeito e quero a troca
Fiz um regaste do fone de ouvido no Familhao ,e o meu fone só funciona um lado,ja fiz todos os testes e recomendações,porém nada d
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo usar meu voucher Surpreenda e o suporte não retorna
Estou com um voucher da surpreenda no qual compra 1 ganha outro e não estou conseguindo utilizar, tentei contato com o suporte pel
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