Comprei em um site fake, o que devo fazer?
Se você realizou uma compra em um site falso, é essencial agir rapidamente para minimizar prejuízos:
O que fazer:
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Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão: Informe que foi vítima de uma fraude e solicite o bloqueio ou contestação da transação.
Como identificar um site fake:
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Verifique a URL: Sites falsos costumam imitar endereços oficiais, mas com pequenas variações ou erros ortográficos.
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Confira o cadeado de segurança: Sites confiáveis exibem o ícone de cadeado na barra de endereço (SSL). Evite inserir dados em sites sem essa proteção.
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Desconfie de preços muito baixos: Valores muito abaixo dos praticados pela marca podem indicar golpe.
Se você foi vítima de um site falso, entre em contato com o nosso SAC o quanto antes. Assim, poderemos acionar nosso time jurídico para solicitar a remoção do site o mais rapidamente possível.
Sua segurança é, e sempre será, a nossa prioridade.