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Qual a reputação de LIVE!?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de LIVE!

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 910 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
35 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
424 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Comprei em um site fake, o que devo fazer?

Se você realizou uma compra em um site falso, é essencial agir rapidamente para minimizar prejuízos:

O que fazer:

  • Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão: Informe que foi vítima de uma fraude e solicite o bloqueio ou contestação da transação.

    Como identificar um site fake:

  • Verifique a URL: Sites falsos costumam imitar endereços oficiais, mas com pequenas variações ou erros ortográficos.

  • Confira o cadeado de segurança: Sites confiáveis exibem o ícone de cadeado na barra de endereço (SSL). Evite inserir dados em sites sem essa proteção.

  • Desconfie de preços muito baixos: Valores muito abaixo dos praticados pela marca podem indicar golpe.

Se você foi vítima de um site falso, entre em contato com o nosso SAC o quanto antes. Assim, poderemos acionar nosso time jurídico para solicitar a remoção do site o mais rapidamente possível.

Sua segurança é, e sempre será, a nossa prioridade.

Última atualização em 28 de abril de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

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