Voltar

Qual a reputação de LIVE!?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de LIVE!

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 910 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 35 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 424 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Não recebi o meu pedido no prazo. O que devo fazer?

Assim que seu pedido é enviado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Importante:

  • O prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a aprovação do pedido.

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem, e não da compra.

Confira o status da entrega e verifique se está dentro do prazo previsto, conforme informado em nosso regulamento.

Se tiver qualquer dificuldade, nosso time de SAC está à disposição para ajudar.

Última atualização em 24 de abril de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de LIVE!
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar