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Qual a reputação de LIVE!?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de LIVE!

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 910 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
35 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
424 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Realizei uma devolução, quando será finalizado?

Troca-Devolução de produto

Após postar o pedido nos Correios, você pode acompanhar o retorno com o código de rastreio do comprovante de postagem.

Assim que o produto chegar ao nosso centro de distribuição, ele passará por análise de qualidade. O processo será finalizado em até 20 dias úteis.

Se estiver tudo conforme as condições de devolução, você receberá um e-mail de confirmação e daremos início à troca ou devolução.

Última atualização em 25 de abril de 2025.

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