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Empresa cancela pedido por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] para não cumprir oferta com desconto.

Fiz uma compra no shopping livelo no dia 29/07 e no outro dia o pedido foi cancelado. Entrei em contato com o suporte e mesmo...

Não respondidaHá 2 dias
Falha na oferta de retenção da Livelo com cancelamento de promoção anterior sem aviso.

À LIVELO S.A. - Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Ouvidoria.Sirvo-me do presente para formalizar uma rec...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente relata falta de clareza e impossibilidade de upgrade imediato em campanha promocional da Livelo

Título da Reclamação:Falta de clareza e impossibilidade de upgrade imediato em campanha promocional (Pink Hour)Venh...

Não respondidaHá 2 dias
Propaganda Enganosa e Mau Atendimento da Livelo

Prezados,Registro esta reclamação para solicitar o cumprimento do meu direito de consumidora referente à contrataçã...

Não respondidaHá 2 dias
Falha na aplicação de cupom de desconto em compra de pontos Livelo

Venho por meio deste canal registrar minha insatisfação com a Livelo devido a sucessivas falhas no site/aplicativo ao tentar ...

Não respondidaHá 3 dias
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