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Livelo é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
11.460
Reclamações respondidas
94,6%
Aguardando resposta
497
Reclamações resolvidas
87,6%
Voltariam a fazer negócio
82,5%
Reclamações avaliadas
6.441
Nota média do consumidor
7,33
Tempo médio de resposta
13 dias e 6 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Livelo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

Confira o vídeo de Livelo

O que dizem sobre Livelo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,04%
Clubes de Compras e Vantagens

Problemas

16,23%
Propaganda enganosa

Produtos

37,63%
Pontos

Mais informações sobre Livelo

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A Livelo é o maior programa de recompensas do Brasil. Aqui, você otimiza seus gastos ao juntar pontos de diversas formas no dia a dia e trocar por produtos, viagens, serviços e muito mais.

CNPJ: 12.888.241/0001-06

Está no Reclame AQUI há 11 anos

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