Qual a reputação de Livelo?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Livelo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12305 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
624 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6606 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Livelo?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Milhas não creditadas para Livelo

Exibindo 5 de 8866 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Livelo). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pontos Livelo não creditados após compras elegíveis e dentro do prazo.

Realizei mais de uma compra elegível por meio do link da Livelo, cumprindo todas as regras das ofertas vigentes. Contudo, as ...

Não respondidaHá 7 horas
Compra na Shopee não pontuou no programa de fidelidade

No dia 11/07/2026 realizei a compra com a parceira Shopee sob o n. *****, no valor de R$ 214,27, e entregue em 23/07/2026 e a...

Não respondidaHá 10 horas
Pontos Livelo não creditados após compra na Centauro

Fiz uma compra no site da Centauro aproveitando a promoção de acúmulo de 7 pontos Livelo por real gasto, cumprindo todos os r...

Não respondidaHá 11 horas
Cliente alega não recebimento de pontos promocionais após confirmação de elegibilidade pela Livelo

Prezados,Venho registrar reclamação formal referente à contratação do Clube Livelo Top 20.000, na modalidade anual ...

Não respondidaHá 12 horas
Pontuação incorreta em compras realizadas pelo Mercado Livre no site da Livelo

Realizei 3 pedidos no site da Livelo através do parceiro Mercado Livre, em diferentes dias e não recebi a pontuação corretame...

Não respondidaHá 14 horas
1 de 1774
Filtros especiais

Categorias
(4325)
(1829)
(268)
(105)
(74)
(45)

Produtos ou serviços
(3903)
(661)
(126)
(125)
(66)
(52)

Problemas
(8866)
Prêmio Reclame AQUI 2026
Livelo
Empresa indicada

Livelo está concorrendo ao Prêmio RA 2026. Vote agora.

RA Ads
RA Ads