Mudei o projeto ou o produto que recebi é diferente do que comprei. Como realizo a troca?
Trocar seu queridinho aqui na Liven é super simples, e aqui você tem 30 dias após o recebimento para fazer sua troca. Para dar início ao seu processo de troca, peço apenas que preencha as informações abaixo e envie para o nosso whatsapp (61 3403-7044) :
* Pedido: Informar o número do pedido.
* Cliente: Nome completo e CPF.
* Descrição do Motivo: Informar uma descrição do motivo da solicitação de troca.
* Descrição do produto/link do site/Quantidade: Que deseja trocar.
* Fotos.
Prontinho! Agora irei inserir tudo o que me disse em nosso sistema. Ah, vale lembrar que seu queridinho precisa estar nas mesmas condições que lhe enviamos para efetuar a sua troca.
Assim que eu tiver novidades sobre seu código de devolução reversa e outros detalhes sobre a troca, irei te enviar para ficar por dentro de tudo. Fique tranquilo(a) sobre a sua troca, eu irei fazer tudo o que for necessário, e estiver ao meu alcance, para que seu cantinho favorito no mundo fique do jeitinho que você deseja.


Ótimo