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Qual a reputação de Liven Casa?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Liven Casa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 52 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Mudei o projeto ou o produto que recebi é diferente do que comprei. Como realizo a troca?



Trocar seu queridinho aqui na Liven é super simples, e aqui você tem 30 dias após o recebimento para fazer sua troca. Para dar início ao seu processo de troca, peço apenas que preencha as informações abaixo e envie para o nosso whatsapp (61 3403-7044) :


* Pedido: Informar o número do pedido.

* Cliente: Nome completo e CPF.

* Descrição do Motivo: Informar uma descrição do motivo da solicitação de troca.

* Descrição do produto/link do site/Quantidade: Que deseja trocar.
* Fotos. 


Prontinho! Agora irei inserir tudo o que me disse em nosso sistema. Ah, vale lembrar que seu queridinho precisa estar nas mesmas condições que lhe enviamos para efetuar a sua troca. 


Assim que eu tiver novidades sobre seu código de devolução reversa e outros detalhes sobre a troca, irei te enviar para ficar por dentro de tudo. Fique tranquilo(a) sobre a sua troca, eu irei fazer tudo o que for necessário, e estiver ao meu alcance, para que seu cantinho favorito no mundo fique do jeitinho que você deseja.



Última atualização em 18 de novembro de 2021.

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