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Reclamações

Pedido ***** da Livraria Florence não recebido, com falha no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra na livraria Florence dia 06 de maio o pedido de número ***** nao recebi o produto, já fiz várias ligações sem ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Livro não recebido após compra co.

Comprei no dia 04/03/26 paguei no pix e até o momento não recebi o livro. Tentei estorno e não obtive retorno. Tentei cancela...

ResolvidoHá 3 meses
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Não entrega do livro e falta de estorno após cancelamento do pedido

Em 26.11.2025 comprei pelo site da LIVRARIA FLORENCE um livro. Livro LC 2142025 Comentada: Reforma Tributária. Valor de R$ 31...

Não resolvidoHá 3 meses
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Arrependimento da compra de livros e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] OS PRAZOS AUMENTAM TODOS OS DIAS, PAGUEI EM PIX

pedi dois livros e ja me arrependi, ainda em separação!!!!! sinto que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], mas ja estou abr...

Não resolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega de livro comprado online (pedido *****)

Comprei um livro no dia 17/12/25 e até a presente data não recebi. O número do pedido é *****. Infelizmente não chequei a c...

ResolvidoHá 5 meses
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