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Qual a reputação de Unidas Livre?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Unidas Livre

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 902 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
346 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.98.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Sobre o Livre

O que é o carro por assinatura Livre?

O Livre é um serviço de assinatura de carro com valor fixo mensal. Você escolhe o modelo que mais combina com você, assina o contrato e sai de 0km com despesas de documentação, impostos e proteção do veículo e gastos com manutenção preventiva inclusos na mensalidade. Vale lembrar que o serviço está disponível apenas para pessoas físicas, ou seja, o Livre não permite uso comercial dos carros e não está disponível para motoristas de aplicativos.

O Livre está disponível em quais cidades do Brasil?

O Livre está presente em:

·       Belo Horizonte e Região Metropolitana;

·       Curitiba e Região Metropolitana;

·       Distrito Federal e cidades em um raio de 100km;

·       Goiânia e cidades em um raio de 100km;

·       São Paulo, Araçatuba, Bauru, Campinas, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São Carlos, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Vicente e Sorocaba.

Isso significa que você pode contratar e receber o veículo em um dos pontos de entrega mais próximo da sua casa.

Estamos trabalhando para atender todo o território nacional o mais rápido possível. Caso o Livre ainda não esteja disponível na sua região, entre em contato conosco para ser avisado quando o serviço chegar à sua cidade.

Como contratar o Livre?

Escolha o veículo e o plano que melhor combina com você, assine o contrato e pronto! Aí é só aguardar enquanto preparamos o seu carro e comunicamos o agendamento para entrega. É muito simples e você faz tudo on-line.

Quais são os documentos necessários para contratar?

Você precisa apenas ter uma CNH definitiva válida e um cartão de crédito em seu nome.

Como é feita a análise de crédito?

Fazemos sua aprovação on-line por meio da análise do CPF, sem envio de cópia de documentos. A partir daí, você já segue para etapa final de contratação.

Última atualização em 5 de julho de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Unidas Livre
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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