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Perguntas Frequentes
Preciso acionar a garantia como devo proceder?

Na LN Grifes, acreditamos na qualidade de tudo o que entregamos. Por isso, oferecemos uma garantia total de 90 dias contra qualquer defeito no maquinário. Como funciona? Cobertura: A garantia cobre reparos ou a substituição do produto caso ele apresente falhas técnicas de fabricação dentro do prazo de 3 meses a partir da data de entrega. O que não cobrimos: Desgaste natural pelo uso, danos causados por mau uso (quedas, contato com água se não for o caso, modificações não autorizadas) ou manutenção feita por terceiros. Rapidez no suporte: Se algo não estiver certo, nossa equipe está pronta para avaliar o seu caso em até 6 dias úteis. Sua tranquilidade é nossa prioridade. Se precisar acionar a garantia, basta entrar em contato pelo canal 11 98821-3943 (Whatsapp) com o número do seu pedido ou nota fiscal.

Como funciona a politica de envio de produtos?

Nossos envios são realizados duas vezes por semana, seguindo o cronograma abaixo: Compras confirmadas até segunda-feira (10h): Envio na terça-feira. Compras confirmadas de segunda (10h) até quinta-feira (10h): Envio na sexta-feira.

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