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Qual a reputação de PayRetailers?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de PayRetailers

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como solicito um saque pela PayRetailers? Preciso me cadastrar na plataforma?

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Reembolso de pagamento
Reembolso de valor pago
Estorno do valor pago

Você não precisa ter um cadastro na PayRetailers para fazer um saque. O pedido deve ser feito diretamente no site que você utiliza, acessando a área de ‘Resgate/Saque/Retirada’. Nela, você deve informar todos os seus dados bancários corretamente, sem caracteres especiais*.

Se não receber o pagamento no prazo de 3 a 5 dias úteis, entre em contato diretamente com a equipe de atendimento do site onde fez a solicitação.

*Saques para conta poupança do Banco do Brasil exigem mais atenção na hora de preencher os dados bancários. Confira o guia abaixo:

https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/meu-imposto-de-renda/restituicao/dados-bancarios/preenchimento-dados-bancarios/bb-poupanca.

Última atualização em 24 de março de 2025.

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