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Qual a reputação de PayRetailers?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de PayRetailers

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Fiz um pagamento através da PayRetailers, mas no recibo aparece “LocalPay”. Por que isso aconteceu?

Fiz um pagamento através da PayRetailers, mas no recibo aparece “LocalPay”. Por que isso aconteceu?

Cobranças indevidas
Não recebi o pagamento
Pagamento não localizado
Reembolso de pagamento
Reembolso não efetuado
Problema com pagamento

Para nos adaptarmos às necessidades regionais dos nossos clientes, fazemos parcerias estratégicas com processadores de pagamentos locais.

Quando você faz um pagamento utilizando a PayRetailers, a operação pode ser processada pela LocalPay em alguns lugares. Porém, apesar do nome no recibo, a transação continua sendo associada à nossa empresa, aos nossos procedimentos e políticas. 

Se tiver qualquer dúvida sobre esse pagamento, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo link https://payretailers.com/pt/abrir-tiquet. Estamos prontos para te ajudar e garantir que você se sinta seguro para fazer transações com a gente.

Última atualização em 24 de março de 2025.

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