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Qual a reputação de PayRetailers?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de PayRetailers

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Fiz um pagamento mas não recebi o valor na plataforma. O que faço?

Fiz um pagamento mas não recebi o valor na plataforma. O que faço?

Reembolso de pagamento
Métodos de pagamento
Reembolso de valor pago
Estorno do valor pago
Pagamento não localizado
Valor do título

Mesmo que o pagamento tenha sido confirmado pela PayRetailers, pode levar algumas horas até que você o receba.

No entanto, se o valor foi descontado da sua conta bancária, o pagamento não foi creditado na sua conta de usuário e já se passaram muitas horas, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do link https://payretailers.com/pt/abrir-tiquet.

Pedimos que envie o comprovante da transação e suas informações de cadastro na plataforma onde você fez a compra (e-mail e CPF) para que possamos rastrear a sua transação.

Última atualização em 24 de março de 2025.

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