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Qual a reputação de Loga Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
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Desempenho de Loga Internet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 296 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 157 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Sua conexão não está chegando na velocidade contratada?

Sua conexão não está chegando na velocidade contratada?

"Minha internet não está chegando o contratado" ou "Vocês não entregam 10% do que prometem"


Essa é uma das reclamações mais frequentes que recebemos no Reclame Aqui e também na nossa central de atendimento.

Mas a pergunta que deixamos para você é: Você está testando a conexão corretamente?

Você pode testar a velocidade do seu plano da Internet Loga usando os seguintes passos:

  1. Conecte-se via cabo com um Desktop (computador de mesa) ou um Notebook que tenha saída Gigabit (10/100/1000);

  1. A conexão no Modem/ONU deverá ser feita na porta LAN Gigabit;

  1. Acesse o site do Speedtest.

  1. Testes de velocidade realizados através do Wi-Fi podem sofrer interferências, já que o sinal perde qualidade por conta de agentes externos, como paredes e móveis.


O conteúdo completo está disponível em nosso blog, clicando aqui.


Equipe Cx Loga

Última atualização em 22 de março de 2022.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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