Como funciona a nova data promessa da entrega?
Atraso na entrega
Atraso na entrega do produto
Quando identificamos um atraso, a Loggi recalcula automaticamente a rota com base no ponto atual do pacote e nas condições operacionais do trajeto. A nova estimativa de entrega é exibida diretamente na página de rastreio.
A loja que realizou a venda também é informada sobre essa atualização, pois é ela quem conduz a promessa comercial com o cliente. Para acompanhar os detalhes, acesse (https://www.loggi.com/rastreador/) e, caso precise de apoio adicional, entre em contato com a loja ou com nosso time informando o seu código de rastreio.
Publicado em 12 de novembro de 2025.
