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Qual a reputação de Loggi?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Loggi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20031 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
48 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8789 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
 O prazo de entrega do rastreio da Loggi esta diferente do informado pela loja.

O prazo de entrega do rastreio da Loggi esta diferente do informado pela loja.

Data errada

O prazo exibido no rastreio representa uma estimativa operacional, calculada conforme o andamento do pacote. Já o prazo informado pela loja corresponde à promessa comercial, definida no momento da compra.

Recomendamos considerar o prazo combinado diretamente com a loja, que é responsável pela gestão comercial da entrega. Caso perceba divergência entre as datas, entre em contato com eles para confirmar o prazo acordado. Enquanto isso, você pode acompanhar a movimentação do pacote pelo (https://www.loggi.com/rastreador/).

Publicado em 12 de novembro de 2025.

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