Não recebi meu mouse gamer e solicito devolução e cancelamento do pedido *****
Olá, tudo bem?br/br/Gostaria de solicitar a **devolução integral e o cancelamento do pedido n *******, realizado na Logitech S
Não respondida
Ler reclamação completaLogitech Store - Loja Online é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 55
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 6,2
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroportáteis.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 311 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- André
Gostaria de elogiar a Logitech Store pelo excelente cuidado com a embalagem e pela agilidade no envio. Recebi o produto em menos de 3 dias, muito bem protegido e em perfeito estado. A qualidade dos produtos Logitech também é excelente, transmitindo muita confiança e mostrando o cuidado da marca em oferecer produtos de alto nível.
- Alexandre
Atendimento excelente e sem enrolação. Todas as comprar que fiz chegaram bem embaladas com produto intacto.
- Marcelo
Compro produtos da logitech a mais de 12 anos, o que falta na minha opinião é de mais lançamentos no site BR.
Todas as reclamações para Logitech Store - Loja Online
Exibindo 5 de 359 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Logitech Store - Loja Online).
Frete de R$ 674,17 para um mouse de 59 g loja se recusa a verificar erro no cadastro do produto
Tentei comprar o mouse Logitech G305 X SUPERLIGHT (SKU 910-007738), anunciado por R$ 449,90 no site da Logitech Store, com entrega
RespondidaLer reclamação completaImpossibilidade de devolução de mouse e solicitação de ressarcimento devido a falha no atendimento ao cliente.
Fiz a compra de um mouse no site da Logitech store, pedido ***** realizado em 18/06/2026. Realizei o pagamento no mesmo dia e rece
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de combo de teclado e mouse, com mau atendimento e solicitação de reembolso.
Realizei a compra via Pix de um combo contendo 1 teclado e 1 mouse rosa no dia 12/08/2026, no site consta que a entrega é de 3 d
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido apesar de constar como entregue pela transportadora Jadlog.
Fiz a compra de um teclado no site oficial da Logitech e a transportadora é a Jadlog, comprei no site por confiar na marca e agora
ResolvidaLer reclamação completa
