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Não comprem, [Editado pelo Reclame Aqui]!
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não envia o produto, fala que vai fazer o pix de devolução e nunca faz.
Não respondida
Loja By News é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.6/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 75%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 37%
- Voltariam a fazer negócio
- 11,1%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 2,56
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 3 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja By News nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Produto não entregue
Fiz uma compra e não recebi o produto
Não respondidaPedido não entregue
Fiz duas compras nessa empresa em Jun 2015, e até agora não recebi os pedidos:pedido # *****Pedido # *****Já fiz duas reclamações uma em 20/08/25 e 08...
Não respondidaAtraso na entrega do chinelo nuvem comprado há meses
Fiz uma compra do chinelo nuvem, até hoje não recebi. BY NEWS. Pra ter uma idéia reclamei por email em junho do ano passado!!!!!
Não respondidaQuero meu dinheiro de volta.
Fiz a compra pelo site a mais de 30 dias não tive uma confirmação até o momento, nem da compra nem do pagamento. Pelo jeito perdi o dinheiro !
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,26%
Não encontrei meu problema
Problemas
48,68%
Produto não recebido
Produtos
0,29%
Escovas - Modeladores - Babyliss
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