Meu vestido está há 19 dias em trânsito e não tenho informações
Comprei um vestido e está a 19 dias em trânsito . Não consigo verificar a localização e a previsão de chegada nao esta disponível
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 111
- Reclamações respondidas
- 63,1%
- Aguardando resposta
- 35
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 5,37
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 429 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa loja click certo).
Sem entrega
Há semanas aguardo o produto e não chega. Mando mensagem no WhatsApp e eles sequer me respondem.
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu vestidinho de bebê comprado em 29/08 e a loja não me atende
Fiz uma compra de vestidinho de bebê no dia 29/08/26, até agora nao chegou, ja entrei em contato mas não atendem, ja enviei me
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha encomenda da Click Certo e quero meu dinheiro de volta
Fiz uma compra na loja online Click Certo, mas a encomenda não chegou após várias semanas. Tento uma resposta da loja, mas eles me
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra e não encontro canal de atendimento
Fiz uma compra e não recebi, no site não há lugar para canal de atendimento, não existe suporte, vi aqui que tem várias reclamaçõe
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