Qual a reputação de loja click certo ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de loja click certo

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Esta empresa recebeu 113 reclamações.
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Respondeu 75.2% das reclamações recebidas.
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5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.94.
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Dos que avaliaram, 48.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 36 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para loja click certo

Exibindo 5 de 58 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa loja click certo ). 

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Reclamações

Pedido não recebido e descaso da loja e transportadora após tentativa de entrega.

Fiz uma compra na loja no dia 29/06/2026, até agora não recebi meu pedido, depois de tanta demora, no dia 10/08 saiu para ent...

Não respondidaHá 8 dias
queixa

Realizei uma compra na loja Click Certo em 15/05/2026, no valor de R$ 729,95, referente a roupas de bebê para minha neta, por...

Não respondidaHá 1 mês
Cliente recebeu tênis comprado em maio só em julho e danificadorelata mau atendimento e falta de confiabilidade da loja.

Comprei um tênis pra minha netinha dia 27 de maio e recebi apenas agora, ou seja, com 2 meses de atraso, eles receberam a pri...

Não respondidaHá 1 mês
Produto não recebido e impossibilidade de cancelamento da compra.

Fiz uma compra nessa empresa na data de 04/06/2026, e nunca chegou e no site não encontro como cancelar a compra.

Não respondidaHá 1 mês
Produto não recebido e falta de rastreio após compra

Comprei dia 11/06 e até agora não chegou e não tenho rastreio de onde está a mercadoria, entro em contato com eles só sabe ma...

Não respondidaHá 1 mês
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