Quero cancelar e estornar minha compra de tênis por mau atendimento e descaso
Fiz uma compra de tênis tamanho 23 e o mesmo ficou pequeno para o meu filho. Solicitei a troca via WhatsApp e fui extremamente mal
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 95,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 68,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 4,13
- Tempo médio de resposta
- 22 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 105 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa loja do bryan).
Quero devolver um tênis que não serviu e a loja não responde
Comprei um par de tenis, nao serviu, quero fazer a devolucao, mas pelo e-mail nao respondem e pelo WhatsApp inicia o atendimento e
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha encomenda e quero estorno
Compra realizada dia 09/09, contato difícil pelo Instagram, whats e telefone n atende. br/Atendente atendeu de ma vontade, q dev
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido incompleto
Fiz a compra de um kit com 2 tênis e só chegou 1. A loja não responde e nem retorna.
RespondidaLer reclamação completaPaguei para devolver um tênis que ficou apertado e estava no prazo
Fiz uma compra de um tênis,chegou perfeito,mas ficou apertado para meu filho,e ao fazer a devolução tive que pagar para mandar e p
RespondidaLer reclamação completa
