Assistência Técnica
Como faço para acionar a assistência técnica de um produto adquirido na Loja do Mecânico?
Quando um produto apresenta um problema de funcionamento, dentro do prazo de garantia , você deverá encaminhá-lo para a assistência técnica. Para acionar a assistência técnica, utilize os...
Qual o prazo de garantia do meu produto?
Para verificar o prazo de garantia do seu produto, basta realizar o login no site ou app da LDM, no espaço "Minha conta", acessar a opção Meus Pedidos . Localize a compra referente ao produto que...
Dados Assistência Técnica Marca Própria
Na Assistência Técnica das marcas próprias da LDM, são recebidos produtos apenas das marcas: Fort-G, Fort-G Pro, LiTH, Deko, Foxwell, Caterpillar e Scanners Launch. ⚠️ Atenção! A Assistência Técnica...
Qual o prazo para conserto de um produto após o envio à assistência técnica?
O prazo total, para consertos de produtos, são de até 30 dias, após a data de recebimento do item em uma assistência técnica autorizada.
Como faço para acionar a garantia de um produto da Lith?
A Loja do Mecânico possui uma Assistência Técnica própria para os produtos Lith . Para acionar a assistência entre em contato pelo telefone (11) 2394-9844.
Qual o prazo mínimo de garantia do fabricante?
O prazo mínimo de garantia é de 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para produtos não duráveis.
