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Qual a reputação de Loja do Mecânico?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Loja do Mecânico

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A empresa resolveu 93.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
SEGURO GARANTIA ESTENDIDA - Seus produtos protegidos por muito mais tempo

SEGURO GARANTIA ESTENDIDA - Seus produtos protegidos por muito mais tempo

Produto com defeito
Troca-Devolução de produto

O que é o Seguro Garantia Estendida?

O Seguro Garantia Estendida é uma proteção adicional que você pode contratar para prolongar a cobertura de produtos, como ferramentas e eletroportáteis, além do prazo de garantia original oferecido pelo fabricante.

Ao contratar o seguro, você paga um valor adicional e, em troca, a seguradora assume os custos de conserto ou substituição do produto durante o período extra de cobertura. Dessa forma, você evita gastos inesperados, garante mais tranquilidade no uso e protege seu investimento por mais tempo.


Benefícios do Seguro Garantia Estendida

Economia

O custo de um único reparo pode ser maior do que o valor investido na contratação do Seguro Garantia Estendida, tornando a proteção financeiramente vantajosa.

Comodidade

Em caso de defeito coberto, você recebe a indicação da assistência técnica autorizada mais próxima da sua residência, sem complicações.

Atendimento digital

O seguro pode ser acionado de forma simples, com acompanhamento do processo pelo WhatsApp, oferecendo mais praticidade e agilidade.


O que o seguro cobre?

Reparo e conserto

Cobertura para conserto com peças originais, realizado exclusivamente por assistências técnicas autorizadas, garantindo qualidade e segurança no reparo do produto.

Troca do produto

Em determinados casos, eletroportáteis poderão ser substituídos por um produto novo, conforme as condições gerais do seguro.

*Coberturas válidas conforme as condições gerais do contrato.


Período de cobertura

É possível contratar a extensão da garantia original do fabricante por mais 12 ou 24 meses, conforme a opção de seguro escolhida.


Limite máximo de cobertura

O seguro oferece cobertura para produtos com valor de até R$ 15.000,00, respeitando os limites estabelecidos em contrato.


Perguntas Frequentes

Quanto tempo dura a garantia estendida?

A garantia estendida pode ter duração de 12 ou 24 meses, iniciando após o término da garantia original do fabricante, de acordo com o plano contratado.

Como contratar o Seguro Garantia Estendida?

A contratação pode ser feita:

  • Com vendedores de televendas

  • Em lojas físicas

  • Ao adicionar o produto ao carrinho no site ou no aplicativo

Como acionar o seguro?

Para acionar o seguro, entre em contato diretamente com a 180 Seguros pelos canais oficiais:


Sobre a seguradora

O Seguro Garantia Estendida Original é oferecido por 180 Seguros S.A.,
CNPJ: 39.999.619/0001-97
Processo SUSEP nº 15414.600393/2024-47

O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. O segurado pode consultar a situação cadastral da seguradora no site www.susep.gov.br.

As informações apresentadas são resumidas. Para mais detalhes, consulte as condições gerais do produto no site da seguradora www.180s.com.br.

Última atualização em 22 de janeiro de 2026.

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