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Atraso na entrega do produto comprado online
Fiz uma compra e paguei no dia 16/jul. Até hoje não recebi o produto, somente respostas de um robô. Continuo aguardando que essa loja não seja fake ne...
Não respondida
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Donatella nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Produto não recebido e falta de resolução após contato por e-mail
Fiz compra em 24.06 e o produto nao chegou. Email ja enviei vários mas respondem e nao resolvem, nem manda produto nem devolvem o valor
Não respondidaSem entrega dos produtos
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Confirmado em 22 de jul.
Tenho solicitado por whatsapp algum retorno do meu pedido e sem resposta , fiz a compra por cartão de créditoNão respondidaNão recebi a mercadoria
Fiz uma compra no dia 10 de julho e até hj não recebi.Enviei e-mail para o suporte da loja também não tive resposta. Aguardo resposta da entrega da me...
Não respondidaProduto não recebido e sem contato com a loja para solução.
Fiz a compra de um cobertor e toalhas de banho na Loja Donatella Casa em 30/06 e até hoje não recebi o produto.O contato pelo whatsapp não responde, r...
Não respondida
Principais problemas comentados
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