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Atraso na entrega e falta de suporte para estorno
Boa tarde Fiz uma compra em uma site e o mesmo não consegue realizar a entrega e nem ao menos uma satisfação de um possível extorno, tente entrar em c...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 36,8%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- 3
- Tempo médio de resposta
- 59 dias e 2 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Nine Two nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Encomenda n entregue
Comprei dia 04.06.2026, um cordão e pulseira trevo crucifixo e até agora n chegou, já está c 01 me e 20 dias e n chegou.
Não respondidaEmpresa vende, recebe pagamento, envia rastreamento errado e não responde.
Não compre com essa empresa ! Eles vendem , recebe o dinheiro ,
Passa rastreamento errado e não responde .Não respondidaKit de pulseira não recebido após dois meses, com endereço de entrega incorreto para o Acre em vez de São Paulo.
Fiz a compra de um kit de pulseira e não recebi nada em dois meses.Fui consultar e o suposto envio foi para o Acre.Sendo que mora em São Paulo (Jacare...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de comunicação da empresa
Fiz uma compra e foi postado dia 08/06 comPrazo máximo de entrega dia 02/07 que já achei bem longo o prazo. Hoje já dia 09/07 e não recebi nada. Mande...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,68%
Jóias e Relojoarias
Problemas
41,94%
Atraso na entrega
Produtos
22,58%
Colares
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