Qual a reputação de Loja Quokka?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Loja Quokka

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Loja Quokka?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Loja Quokka

Exibindo 4 de 4 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Quokka). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento de entrega e estorno de pagamento via Pix não realizado

Comprei um tênis através de Pix e dois dias depois eles cancelaram minha entrega porque o pagamento não foi efetuado. A grana...

Não respondidaHá 1 dia
Falta de estoque e demora na devolução do dinheiro

Comprei um tênis e que não tinham mais estava no site, vieram me falar que não existe em estoque e até agora não me responder...

Não respondidaHá 12 dias
Produto de má qualidade e diferente da imagem, sem resposta para devolução.

Comprei um tênis, a qualidade é muito ruim, e o produto é muito diferente da imagem, solicitei devolução, ate o momento ningu...

RespondidaHá 2 meses
Demora no estorno após devolução de produto e falta de resposta do vendedor

Fiz uma devolução de um produto na loja Quook, e ainda nao recebi o estorno do valor de ***** e nem qualquer outra mensagem d...

RespondidaHá 3 meses
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(4)
RA Ads
RA Ads