Como funciona o cancelamento e reembolso?
Reembolso de pagamento
Estorno do valor pago
Como cancelar um pedido:
Entre em contato com nosso atendimento o mais rápido possível.
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Se o pedido ainda não foi enviado, o cancelamento será realizado imediatamente e o valor será reembolsado.
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Se o pedido já foi enviado, será necessário aguardar o recebimento e, em seguida, solicitar a devolução para que o reembolso seja efetuado.
Como funciona o reembolso:
- Assim que o produto devolvido for recebido e analisado pela nossa equipe, o reembolso será feito automaticamente, utilizando a mesma forma de pagamento que você escolheu no momento da compra.
O prazo para o valor aparecer na sua conta pode variar dependendo:
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Da operadora do cartão;
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Do banco;
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Ou do meio de pagamento utilizado.
Normalmente, isso ocorre dentro de alguns dias úteis, mas pode variar conforme as regras de cada instituição financeira.
Canais de atendimento:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 11 98665-6811
Publicado em 28 de maio de 2025.
