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ROUPA NÃO ENTREGUE
Comprei um vestido em dezembro de 2025 e até agora não chegou. Até o código de ratreio não atualiza. Nem a empresa me responde mais.
Não respondida
Loja Seraphine é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 8
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Seraphine nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Loja Seraphine, também acessaram
O que dizem sobre Loja Seraphine
Reclamações
Atraso na entrega de compra realizada na loja Seraphine.
Bom dia! Realizei uma compra na loja Seraphine no começo de dezembro e até o momento não chegou. Verifiquei pelo número da postagem no Logenix e está ...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de informação sobre o pedido realizado em 12/12
Boa tarde!Fiz uma compra dia 12/12, entrega prevista para dia 26/12, até hoje não recebi e não fui informada sobre atraso.Quero respostas se ainda irã...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte da loja Seraphine
Fiz a compra na loja Seraphine no mês passado e até o momento não recebi e ninguém responde pelo watzap sobre a mercadoria no watzap consta um link pa...
Não respondidaProduto não entregue. Sem retorno.
Efetuei a compra no dia 05/12 e até agora não foi entregue. Não consigo atendimento pelo whats app. Sem retorno sobre a entrega ou reembolso.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12%
Moda Feminina
Problemas
46%
Atraso na entrega
Produtos
24%
Vestidos
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